VHT [Thắc mắc] Giờ hành chính của bộ phận hỗ trợ?

ID của mình bị khóa từ t6 tuần trước nhằm bổ sung vấn đề thông tin tài khoản. Thời hạn 1 tuần. Đúng ra acc mình vào tối t6 là hết hạn 7 ngày, nhưng mình đành chờ vì cũng thông cảm là tầm đó hết giờ làm việc, chấp nhận chờ thêm 2 ngày vì kẹt t7 và CN. Nhưng đến tận hôm nay, Thứ 2. là 9 ngày ID vẫn bị khóa. Gọi cho tổng đài support từ 8h sáng đến giờ vẫn KHÔNG AI BẮT MÁY.
Chưa kể đến cách làm việc vô cùng quan liêu và trả lời rất là tào lao bên tổng đài, hết chuyền người này đến người kia để câu tiền đt, không biết phí gọi có đúng như trang chủ là 1k/1p hay không mà từ lúc mình bắt đầu liên hệ để khóa tài khoản cho đến lúc khóa được là 6 tiếng đồng hồ và tốn gần 50k điện thoại.
Cho mình hỏi là hôm nay có phải lễ hay dịp gì mà được nghỉ không? Và GIỜ LÀM VIỆC của bộ phận support là mấy giờ vậy?
@CS06_568Play @optimus

Từ khi đổi thương hiệu đến giờ, NPH còn làm việc "trì trệ" hơn lúc trước... Đủ thứ chuyện xảy ra... CS06 thì dạo tuần này không thấy đâu (thấy đc CS04 lên thay), còn vụ bản quyền này nọ thì kéo dài 1 tuần hơn mới trả lời, chỉ vài dòng làm cho an tâm gamer thôi (chứ mục đích thật sự của NPH đối vs game này là gì thì còn đang ?). Nói chung là nhiều biến qá, chưa nhắc đến vụ "kích cầu" này nọ,...
P/s: Mod tag thêm @CS04_568Play nữa.

bộ phận hỗ trợ chán quá

ngày 14/3 mình bị hack lấy lại dc pass nhưng bị đặt pass tinh linh, gửi hỗ trợ thì cứ bảo đang xử lý, hối 2 3 lần cũng bảo đang xử lý, đến ngày 18 mình mới hối lần nữa thì lúc này mới hỏi tên nhân vật với sv, thế ko bik 4 ngày trc giải quyết cái j??? xong ngày 19 20 là t7 cn đến sáng hum nay mình mới dc rs pass tinh linh
cứ nghĩ đây chỉ là 1 vấn đề nhỏ với bộ phận hỗ trợ thế mà mình mất những 7 ngày chơi game ko có pass bất tiện vô cùng

bạn lưu ý không được viết chữ màu nhé =))

Nên vấn đề liên quan đến mk (bất cứ mk nào) thì nên note ra 1 bản để trong smt phone or "đập đá" là tốt nhất, tránh đến trường hợp nhờ vả bên hỗ trợ cho "leo cây".

mình nghĩ mấy cái liên quan đến bảo mật và tài khoản thì nên giải quyết lâu 1 chút đề phòng những trường hợp lấy tài khoản nữa

bị hack chứ ko phải wên pass, trc h tự tin chơi ko có pass tinh linh, nó hack dc phát đặt pass tinh linh thốn lun

mình cung cấp cả cmnd, mail và sdt từ đầu lun mà

mất cụ nó sdt với mail rồi còn mỗi cmnd mà đíu dám nhờ hỗ trợ, khóa 1 tuần thọt vãi đái ra giờ thằng nào đổi pass 1 thì bm luôn

server cũ 1 tuần ăn thua gì . Cứ nên có đầy đủ info là tốt nhất

Tên màu gì mới được viết chữ màu bạn =]]]

nghiện mà thiếu thuốc 1 tuần chịu sao nổi

Vãi cả ko ăn thua gì. Thử off 1 tuần xong onl chubgs nó có đập cho như cúnko

Ý bên đó là phải 7 ngày làm việc ))) bữa nay mới là bữa thứ 6/7 ngày thôi ))) đợi đến mai hay mốt đi ) mới biết có sập với nát hay ko chứ ))

không off vẫn bị đập như cún nhé

mới à

bị đập như chó luôn hả

Nois vậy thì thua

mowif gì mod

à thấy tên hồn hồng tưởng CTV mới