Các Ninja thân mến, sau khi tiếp nhận phản hồi của một số nhẫn giả về việc tiến hành nạp vào phút cuối của kỳ hoạt động Hạng Nạp Liên SV, tuy nhiên do hệ thống khi đó bị quá tải nên dẫn đến hệ thống không thể ghi nhận việc nạp thẻ của một số Ninja vào Bảng Xếp Hạng Nạp Liên SV kết thúc vào ngày 23/3/2019. Sau khi tiếp nhận phản hồi và tiến hành kiểm tra xác thực, phía NPH sẽ tiến hành đền bù phần thưởng Lễ Bao Xếp Hạng Nạp tương ướng với mốc nạp mà Ninja đã tiến hành nạp vào thời điểm trên. Mong các Ninja thông cảm vì lỗi sự cố không mong muốn và đáng tiếc trên. Đồng thời, kiến nghị các Ninja hạn chế tiến hành nạp vào những phút cuối hoạt động Hạng Nạp Liên SV nhằm tránh các sự cố không mong muốn. Đối với các trường hợp bị tình trạng tương tự, nạp vào những phút cuối của kỳ hoạt động Nạp Liên SV nhưng hệ thống không ghi nhận vào Bảng Xếp Hạng Nạp Liên SV và dẫn đến không được TOP 5 Hạng Nạp (không thể sở hữu Tử Môn Gai), xin liên hệ Fanpage hoặc cung cấp thông tin trên diễn đàn, để phía NPH kiểm tra xác thực và tiến hành đền bù. Một vài trường hợp bị lỗi được tiếp nhận: