VHT [Thắc mắc] Không tích điểm VIP 568 Play

Mình đã nạp vào game 25k exu vào ngày đầu OG đợt này, đã thắc mắc mod và hôm nay thứ 2 mà cấp Vip của mình vẫn k tăng.

lỗi ko tích vip. chờ dài cổ nghe nói thứ 2 up vip ,ko thấy đâu.
ID : hoaivu1303
server: địa ngục vĩnh cửu
nhân vật : MarShall

hôm nay đã là thứ 2 r s vẫn ko xét Vip. Check hộ cái AD ơi.
ID: nhoxhung93@gmail.com
Thanks!!!

@CS06_SSGroup
mình cũng bị lỗi tương tự.
ID: jimmytran411
sv: s108 Dorey
nv: ๖ۣۜLuckyD๖ۣ

Chào các bạn!
Mình đã ghi nhận thông tin này của các bạn rồi nhé.
Mình sẽ thông báo tới các bạn khi có kết quả.

- Không tích điểm VIP 568 Play sau khi nạp thẻ bằng điện thoại 100k
- Điểm SSPoints cũ không được chuyển qua EPoint
Thông tin account:
ID: nhokal0ne12458
Nhân vật : ıllıYamiıllı
Server: S59 Zeff


@@CS06_SSGroup

mình bị lỗi không cập nhật vip
ID: nhocwhisky102
sv: s136.guyle
nv: ๖ۣۜRin
@CS06_SSGroup

Mấy chục k điểm Epoin chưa chuyển sang hệ thống mới thì giờ tính sao?

1k2 điểm chưa đc chuyển đây này

mình nạp tuần trc roi nhưng hum nay thứ 3 vẫn chưa lên Vip 568play vậy Mod

Nói chung là chẳng cần biết chuyển đổi làm ăn kiểu gì, bảo nâng cấp việc chăm sóc khách hàng vẫn chỉ là lời hứa, chưa thấy được gì, mất 21.000 Poin chưa kể số mới nạp thêm, sự kiện sử dụng đến Poin thì ngày mai bắt đầu...

Làm ăn kiểu gì riết chán vãi toàn hứa với hẹn

Chào các bạn!
Hiện tại, hệ thống cập nhật điểm vip đang được khắc phục sự cố các bạn nhé.
Khi hoàn tất khắc phục, mình sẽ thông báo tới các bạn nha.

Chào bạn!
Hệ thống mới sẽ tích lũy lại Epoint khi tiến hành nạp thẻ thành công để áp dụng cho các tính năng mới được tại cổng 568play.

Chào các bạn!
Hệ thống cập nhật điểm vip đã được khắc phục.
Các bạn vui lòng đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra và cập nhật thông tin.
Lưu ý: hệ thống cập nhật điểm vip tuần trước, tuần nay sẽ được cập nhật vào 3h00 sáng thứ 2 tuần sau các bạn nhé.

Hi @CS06_SSGroup sao mình nạp thẻ đổi vàng mà k được tích điểm epoint vậy
ID: shinxz01

Tức là mất hết 21k điểm tích lũy từ trước đến nay chứ gì?

Chào bạn!
Khi bạn tiến hành nạp thẻ thành công và nhận được Exu, tài khoản của bạn sẽ nhận được Epoint (10% giá trị Exu).
Hiện tại đang diễn ra sự kiện có sử dụng Epoint nên bạn vui lòng kiểm tra lại thông tin bảo mật tài khoản giúp mình nhé.
Lưu ý: hệ thống tích lũy lại từ đầu Epoint để áp dụng cho các tính năng mới của cổng 568play.