CS06_568Play

Chào bạn!
Bạn miêu tả rõ hơn vấn đề giúp mình nhé.

Chào bạn!
Bạn chưa nhận được phần thưởng nào của sự kiện TĐC 5 (phần thưởng ingame hay phần thưởng bổ sung)?

Chào bạn!
Trường hợp của bạn đã được ghi nhận rồi bạn nhé.
Mình sẽ thông báo tới bạn khi có kết quả.

Chào bạn!
Trường hợp của bạn mình đã thông báo tại topic rồi nhé.
Bạn kiểm tra topic giúp mình.

Chào bạn!
Trường hợp của bạn đã được ghi nhận rồi bạn nhé.
Mình sẽ thông báo tới bạn khi có kết quả.

Chào bạn!
Trường hợp của bạn mình đã thông báo tại topic rồi nhé.
Bạn kiểm tra topic giúp mình.

Ok.mình đã nhận được ssroll

vấn đề của mình được giải quyết chưa ạ

Chào bạn!
Mình đã ghi nhận thông tin này của bạn rồi nhé.
Mình sẽ thông báo tới bạn khi có kết quả.

Chào bạn!
Thẻ có seri như bạn thông báo đã nạp thành công vào ngày 03/07/2015 rồi bạn nhé.

Chào bạn!
Bạn thông báo vấn đề này tới MOD phụ trách sự kiện bạn tham gia giúp mình nhé.

thế có nghĩa là đợt này mình ko nhận đc outgame mốc này nữa phải ko ?

Chào bạn!
Mốc 500 vàng và 1000 vàng bạn đã nhận và sử dụng mã code rồi, bạn có thể tiếp tục tích lũy để nhận mã code tiếp theo của sự kiện.

ok
xin cảm ơn

tên tài khoản: lehoangminh94
tên nhân vật: Venus
sever: s159_Brindo
@CS06_SSGroup

Chào bạn!
Bạn đọc phần trả lời của mình ở dưới nhé và bạn cố gắng đừng tạo nhiều thắc mắc cùng một trường hợp để bạn có thể theo dõi kịp thời nhưng phản hồi cũng như mình có thể trợ giúp bạn nhanh nhất có thể.

minh nhan dc wa cam 10 top 100 rui ma sao chi dc 11 manh con dau 1 tri thuc, 1tui mien dich 5s, 2 tinh thach 500, con may cai danh vong voi do phu sao ko thay ban

Chào bạn!
Danh vọng và beri đều được trao trực tiếp vào nhân vật của bạn (không trao qua mail hệ thống) bạn nhé.

oh vay ha, ma cung tks ban nha dc qua la mung rui

@CS0

@CS06_SSGroup

Chào bạn!
Đang trong quá trình phát thưởng bạn nhé (cũng như bạn thông báo là có một số nhân vật nhận lại phần thưởng sự kiện Cây Ác Ma 10), mình sẽ có thông báo chính thức khi hoàn tất và sau khi có thông báo mà nhân vật bạn vẫn chưa nhận được phần thưởng, bạn vui lòng thông báo tới mình để mình có thể trợ giúp bạn.

Chào bạn!
Đang trong quá trình phát thưởng bạn nhé (các nhân vật có trong danh sách báo lỗi trước ngày 07/06/2015), mình sẽ có thông báo chính thức khi hoàn tất và sau khi có thông báo mà nhân vật bạn vẫn chưa nhận được phần thưởng, bạn vui lòng thông báo tới mình để mình có thể trợ giúp bạn.

Chào bạn!
Nếu bạn không muốn tiết lộ thông tin tại diễn đàn, bạn có thể truy cập http://haitac.hotro.ssgroup.vn/ gửi yêu cầu.

Bạn tham khảo http://diendan.game1.vn/index.php?threads/th%C3%B4ng-b%C3%A1o-k%C3%AAnh-tr%E1%BB%B1c-tuy%E1%BA%BFn-x%E1%BB%AD-l%C3%BD-nhanh-ch%C3%B3ng-c%C3%A1c-lo%E1%BA%A1i-l%E1%BB%97i-kh%C3%B3-ch%E1%BB%8Bu-cho-c%C3%A1c-mem.42758/ để gửi yêu cầu thành công (các thông tin bạn gửi hỗ trợ được bảo mật tuyệt đối).

ak wa cam 10 den h minh van chua nhan dc, bua gui ho tro nguoi ta keu co ten trong danh sach rui ma h van chua co

ad xem dum cai 2 ac nv Venus voi Ducati s159, hon 1 thag rui van chua dc wa cam ca nhan 10 ma deu co trong danh sach

Chào bạn!
Hiện tại đã hoàn tất quá trình kiểm tra và đang chuẩn bị tiến hành trao thưởng lại tới những nhân vật có tham gia sự kiện không nhưng nhận được phần thưởng Cây Ác Ma.
Mong bạn thông cảm vì sự chậm trễ này.

Chào bạn!
Trường hợp của bạn nằm trong danh sách 20 nhân vật đang được kiểm tra xử lý cuối cùng (tuy không nằm cung cấp sai thông tin nhưng do là trường hợp đặc biệt cần kiểm tra lại).
Và như mình trả lời bạn, mình sẽ thông báo tới bạn sau khi hoàn tất kiểm tra và phát thưởng.
Rất mong bạn thông cảm vì sự chậm trễ này.

cám ơn bạn

Chào bạn!
Đã hoàn tất quá trình trao thưởng sự kiện Cây Ác Ma cá nhân mùa 10 rồi đó bạn, bạn cập nhật lại thông tin giúp mình nhé.

Chào bạn!
Như mình đã thông báo, bạn sử dụng tên tài khoản hay tên nhân vật báo lỗi đều được nhưng khi dùng tài khoản hay nhân vật đều phải thông báo đúng (tên tài khoản là tên tài khoản, tên nhân vật là tên nhân vật không thể báo tên tài khoản nhưng thông tin cung cấp lại là tên nhân vật như vậy bạn đã cung cấp không chính xác thông tin).

Và như mình trả lời bạn, mình sẽ thông báo tới bạn sau khi hoàn tất kiểm tra và phát thưởng.

bik là vậy, nhung cái mình post đầu tiên đúng là tên tài tài khoản, cái thứ 2 mình sửa là tên nhân vật nhung wen ko sửa lại cái tiêu đề tại vì mình thấy lâu wa nen sửa lại cái này và mod thông báo cái này, và cái topic tổng hợp t2 mình đều ghi đúng. Vậy cho mình hỏi mình có nằm trong danh sách 20 acc đó ko, nếu mod muốn xác thực thời gian mình có thể cung cấp đầy đủ thời gian post và chỉnh sửa đều trc 7/6

Chào bạn!
Các trường hợp báo lỗi trước ngày 07/06/2015 đã được hệ thống kiểm tra và gửi trả lại (chỉ còn 20 nhân vật do cũng cấp thông tin chưa chính xác nên chưa nhận được phần thưởng).
Các trường hợp báo lỗi sau ngày 07/06/2015 mình sẽ từ chối tiếp nhận.

Chào bạn!
Bạn cung cấp cho mình tên tài khoản nhé.

Chào bạn!
Trường hợp báo lỗi nạp thẻ của bạn, hệ thống đã gửi trả lại số ssroll tương ứng với giá trị thẻ nạp của bạn (500 ssroll).
Bạn vui lòng đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra.

Chào bạn!
Các trường hợp báo lỗi trước ngày 07/06/2015 đã được hệ thống kiểm tra và gửi trả lại (chỉ còn 20 nhân vật do cũng cấp thông tin chưa chính xác nên chưa nhận được phần thưởng).
Các trường hợp báo lỗi sau ngày 07/06/2015 mình sẽ từ chối tiếp nhận.

Mod xem giúp mh vì báo sớm bên topic Mod op và được trả lời đã ghi nhận mà , xem xét giúp mh với @CS06_SSGroup

Chào bạn!
Các trường hợp báo lỗi trước ngày 07/06/2015 đã được hệ thống kiểm tra và gửi trả lại (chỉ còn 20 nhân vật do cũng cấp thông tin chưa chính xác nên chưa nhận được phần thưởng).
Các trường hợp báo lỗi sau ngày 07/06/2015 mình sẽ từ chối tiếp nhận.

tại vì trưa nay 2 acc phụ đã nhận đc? còn acc chính ko có gì?

Chào bạn!
Như mình đã thông báo là vấn đề này đang trong quá trình xử lý nên sẽ có nhân vật đã nhận được lại phần thưởng Cây Ác Ma và mình sẽ thông báo khi quá trình xử lý hoàn tất, nếu khi có thông báo hoàn tất mà bạn chưa nhận được phần thưởng bạn báo lại với mình để mình trợ giúp bạn.

oke tks ad